Điều khoản thuê bao
Điều khoản này áp dụng cho tính năng số có trả phí trong Chủ Trọ Số. Giá, thuế, chu kỳ, ưu đãi và quyền lợi cuối cùng được hiển thị tại màn hình mua của Google Play trước khi xác nhận.
Gói và quyền lợi
App cung cấp các bậc Miễn phí, Khởi đầu, Pro, Pro+ và Business theo tháng/năm. Import Excel có từ gói trả phí; SePay chỉ có từ Pro+ trở lên. Cloud AI có từ gói trả phí và dùng AI credit trả trước. Hạn mức khu, phòng, thành viên, lưu trữ, hợp đồng và dịch vụ nâng cao được công bố trong app. Hạn mức áp dụng theo phiên bản chính sách gắn với tài khoản; thay đổi bất lợi đáng kể sẽ được thông báo trước khi áp dụng nếu pháp luật yêu cầu.
Mua, gia hạn và hủy
- Google Play xử lý thanh toán thuê bao số; Chủ Trọ Số chỉ nhận trạng thái/định danh giao dịch để cấp quyền.
- Thuê bao tự gia hạn theo lựa chọn trong Play nếu không hủy trước ngày gia hạn.
- Hủy tại Google Play → Subscriptions. Thông thường quyền lợi tiếp tục tới hết kỳ đã trả.
- Gỡ app, đăng xuất hoặc xóa cache không hủy thuê bao. Xóa tài khoản và hủy thuê bao là thao tác riêng.
Hết hạn và dữ liệu
Khi hết quyền lợi, tài khoản nhà trọ có thể chuyển sang chỉ đọc hoặc giới hạn tính năng thay vì xóa dữ liệu ngay. Bạn vẫn chịu trách nhiệm xuất/đối soát dữ liệu quan trọng. Việc lưu/xóa tuân theo Chính sách quyền riêng tư.
AI credit và AI/OCR
OCR trên thiết bị không tạo phí Cloud AI. Cloud AI chỉ chạy khi Chủ trọ/Quản lý chủ động bấm nút có ghi rõ chi phí; AI credit phải có sẵn từ gói hoặc giao dịch mua đã xác minh. Hết số dư thì Cloud AI bị chặn và không tạo công nợ.
SePay
SePay chỉ mở từ Pro+ nhưng là dịch vụ riêng do Chủ trọ tự đăng ký và thanh toán; app không thu phí xử lý khi nhận, xem, gán hoặc bỏ qua giao dịch. Các hạn mức SePay vẫn theo gói/dịch vụ mà Chủ trọ ký với SePay.
Dịch vụ vật lý theo nhu cầu
Vệ sinh, giặt ủi, sửa chữa và dịch vụ tại phòng là giao dịch vật lý riêng giữa người đặt, Chủ trọ và/hoặc nhà cung cấp; không nằm trong thuê bao số Google Play. Giá và điều kiện được thể hiện trên đơn.
Hoàn tiền
Yêu cầu hoàn thuê bao Google Play được xử lý theo pháp luật áp dụng và quy trình của Google Play; xem Hủy và hoàn tiền.